Il Software as a Service (SaaS) è una piattaforma di licenze software on-demand o di applicazioni basate sul web offerte in abbonamento; rientra nell’ambito del cloud computing.
Il SaaS è vantaggioso per le aziende che desiderano la flessibilità di un programma personalizzato senza la complicata e costosa infrastruttura. Inoltre, consente capacità di elaborazione e di analisi molto più elevate di quelle possibili con un server privato.
RISULTATI CHIAVE
Il software come servizio (SaaS) utilizza il cloud computing e l’archiviazione dei dati fuori sede.
Applicazione che gestisce MES, ERP e altri sistemi organizzativi legati all’azienda.
Pacchetti offerti in abbonamento a seconda delle esigenze
L’acronimo SaaS fa parte di un insieme che descrive livelli simili di sistemi di cloud computing, come IaaS (Infrastructure as a Service) e PaaS (Platform as a Service).
Come funziona il SaaS?
Il SaaS si basa sulla tecnologia del cloud computing, che in breve significa l’accesso on-demand a centri dati centralizzati con una connessione internet.
Se lavori in un ufficio, potresti utilizzare la stessa piattaforma (come Google) per le tue esigenze quotidiane (e-mail, browser, database dei clienti), ma la tua azienda potrebbe anche pagare programmi SaaS per gestire analisi specifiche come i rapporti di vendita o i conti finanziari. In questo caso, poiché un’azienda potrebbe aver bisogno solo di un sottoinsieme specifico di una piattaforma o di una soluzione personalizzata per adattarsi alla sua situazione attuale, il software come servizio è un ottimo modello.
Il suo funzionamento prevede che il prodotto di un’azienda (cioè la piattaforma software) venga affittato a un’altra azienda con un contratto di abbonamento. In questo modo l’azienda che ha bisogno di un ERP, ad esempio, può pagare solo per un ERP e non deve acquistare una piattaforma enorme che non è necessaria per le sue attività.
I vantaggi del software come servizio
Ci sono molte ragioni per cui un’azienda vorrebbe utilizzare il SaaS e alcune possono avere diverse configurazioni SaaS per scopi diversi.
Ecco solo alcuni dei vantaggi:
Personalizzazione
Le possibilità sono praticamente illimitate quando si tratta di decidere come far funzionare la piattaforma in base alle tue preferenze; i programmi SaaS sono progettati per adattarsi a specifiche lacune dei sistemi operativi e lo stesso vale per i prodotti basati sul design e sulla funzionalità.
Configurazione
Potresti pensare che ogni versione di un software sia per lo più la stessa cosa, ma rimarresti sorpreso da quanti elementi possono essere non solo personalizzati, ma anche strutturati in base alle tue esigenze produttive.
Hai bisogno di promemoria automatici giornalieri sull’esecuzione di determinati processi?
Un rapporto sullo stato delle attrezzature nella parte superiore dello schermo?
Un accesso designato da un esperto a operazioni riservate e di alto livello?
Nessun problema.
Scalabilità operativa
Questo termine descrive le possibilità che hai con un SaaS grazie alla sua spalla nascosta: Le API.
In altre parole, le interfacce di programmazione delle applicazioni sono il collante che tiene tutto insieme.
Quando due o più sistemi SaaS non sono perfettamente sincronizzati, le API forniscono i collegamenti mancanti per la traduzione dei dati.
Permettono conversioni e collaborazioni con altri sistemi operativi gestionali o istruzioni di lavoro.
Scalabilità delle risorse
Poiché un SaaS è ospitato a livello centrale, i suoi utenti possono teoricamente accedere alle sue risorse da qualsiasi dispositivo, purché dispongano di una connessione internet e delle corrette credenziali di accesso all’azienda.
Questo amplia il mercato delle assunzioni e la possibilità di offrire posizioni a distanza molto richieste senza problemi di accessibilità.
Basso costo
Il SaaS non è gratuito, ma è sicuramente economico rispetto alla pianificazione, all’investimento e alla costruzione di un proprio centro dati e server indipendente.
Inoltre, se un determinato servizio finisce per non essere più utile, non hai investito tutto per niente: puoi semplicemente terminare il contratto di abbonamento e scegliere un fornitore più adatto.
Collaborazione nella gestione dei progetti
Le soluzioni SaaS possono avere una profondità multipla.
Con questo intendiamo dire che, a un certo livello, possono tracciare automaticamente l’efficacia complessiva giornaliera delle apparecchiature, ma possono anche essere configurate per consentire la condivisione di dati e risorse tra progetti e reparti diversi, consentendo soluzioni più interdipartimentali.
Archiviazione dei dati fuori sede
Non devi preoccuparti di superare i limiti di spazio di archiviazione o di dover applicare gli aggiornamenti ai giusti intervalli.
Un SaaS farà tutto questo per te con maggiori capacità di elaborazione degli accessi.
Facilità d’uso
L’interazione virtuale può fare la differenza tra un sistema che gli utenti usano volentieri e uno che li frustra quotidianamente.
Le interfacce visive ben progettate rendono le attività più routinarie accessibili e facilmente raggiungibili, con un minor dispendio di tempo e di energie.
Le istruzioni di lavoro digitali di VKS, ad esempio, abbinano video e immagini per facilitare la produzione di assemblaggi.
Difficoltà e rischi del software come servizio
Naturalmente, ci sono alcuni rischi da tenere a mente quando si valutano le diverse soluzioni SaaS, anche se questi non dovrebbero essere un ostacolo alla scelta di un SaaS ben noto e adatto al tuo settore.
Sicurezza dei dati
I sistemi basati sul cloud sono intrinsecamente rischiosi a causa della possibilità di crimini informatici o tentativi di hacking, quindi scegli sempre con cura il tuo partner SaaS e assicurati di comunicare i tuoi requisiti di privacy e protezione dei dati.
Obsolescenza
Si tratta di un rischio simile a quello descritto in precedenza, in cui l’indicazione è di non affidarsi esclusivamente a un’altra azienda per un servizio cruciale senza avere alternative in caso di emergenza (o di cambio di strategia).
Affidarsi a un fornitore SaaS può essere gravemente negativo se questo fallisce e le tue operazioni dipendono interamente da una piattaforma software ormai estinta.
Tieniti al passo con le tendenze tecnologiche aziendali e fai il backup di tutto.
Requisiti infrastrutturali
Affinché il SaaS funzioni al meglio, è necessario disporre di una connessione internet forte e stabile.
Se alcuni dei tuoi dispositivi IoT connessi o dei sensori delle apparecchiature perdono la connessione, i tuoi dati totali sono compromessi.
Ancora peggio, questo potrebbe portare a guasti del sistema o a incidenti che potrebbero bloccare la produzione o ferire qualcuno.
A causa di questa complicazione, molti produttori optano per un sistema completamente integrato come VKS Enterprise, che può connettersi al tuo ERP tramite API personalizzate.
Questa configurazione dettagliata assicura che la tua produzione sia sempre la migliore.