Analisi della causa principale
Che cos’è l’Analisi delle cause profonde? L’analisi delle cause profonde (RCA) è un metodo utilizzato per trovare la causa principale di qualsiasi malfunzionamento, carenza o problema. È molto utilizzata in settori come quello sanitario, scientifico e manifatturiero/ingegneristico, ma i suoi principi possono essere utilizzati in qualsiasi ambiente. Come strumento fondamentale per la risoluzione dei problemi, […]
근본 원인 분석
근본 원인 분석이란 무엇인가요? 근본 원인 분석(RCA)은 오작동, 결함 또는 문제의 근본 원인을 찾는 데 사용되는 방법입니다. 의료, 과학, 제조/엔지니어링과 같은 산업에서 가장 많이 사용되지만 그 원리는 모든 환경에서 사용할 수 있습니다. 근본적인 문제 해결 도구인 근본 원인 분석은 효과적이고 오래 지속되는 해결책을 시행하기 위해 문제의 원인을 찾는 데 중점을 둡니다. 발목이 아프다고 호소하는 사람을 […]
การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง
การวิเคราะห์สาเหตุหลักคืออะไร? การวิเคราะห์สาเหตุที่แท้จริง (RCA) เป็นวิธีที่ใช้ในการค้นหาสาเหตุของการทำงานผิดปกติ ความบกพร่อง หรือปัญหาต่างๆ มักใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การดูแลสุขภาพ วิทยาศาสตร์ การผลิต/วิศวกรรม แต่หลักการของ RCA สามารถนำไปใช้ในสภาพแวดล้อมใดๆ ก็ได้ การวิเคราะห์สาเหตุหลักเป็นเครื่องมือพื้นฐานในการแก้ปัญหา โดยมุ่งเน้นไปที่การค้นหาแหล่งที่มาของปัญหา เพื่อนำไปสู่แนวทางแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืน ตัวอย่างเช่น มีคนบ่นว่าข้อเท้าเจ็บ คุณอาจให้ยาแก้ปวดแก่คนๆ นั้น แต่ไม่สามารถแก้ที่สาเหตุของอาการปวดได้ แต่สามารถแก้ได้เฉพาะอาการเจ็บปวดเท่านั้น ด้วยการวิเคราะห์สาเหตุหลัก คุณจะสามารถค้นพบและกำหนดได้ว่าเกิดอะไรขึ้น เหตุใดจึงเกิดขึ้น และจะป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกได้อย่างไร ประเด็นที่สำคัญ การวิเคราะห์หาสาเหตุหลักใช้เพื่อค้นหาสาเหตุของปัญหาในอุตสาหกรรมและสาขาต่างๆ ขั้นตอนการวิเคราะห์สาเหตุหลัก 4 ขั้นตอน ได้แก่ การระบุ การรวบรวมข้อมูล การสร้างกราฟเชิงสาเหตุ และวิธีแก้ไข ควรแยกแยะระหว่างปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับปัจจัยที่ส่งผลเสมอ ใช้เครื่องมือ เช่น 5 Whys หรือ Fishbone Diagram เพื่อทำแผนที่ปัจจัยเชิงสาเหตุ ปัจจัยเชิงเหตุปัจจัย 3 ประเภท ในด้านการผลิตหรือสภาพแวดล้อมของบริษัท ปัจจัยเชิงสาเหตุทั้งหมดสามารถแบ่งออกได้เป็น 3 ประเภทกว้างๆ สาเหตุทางกายภาพ: […]
Kök Neden Analizi
Kök Neden Analizi Nedir? Kök Neden Analizi (RCA), herhangi bir arıza, eksiklik veya sorunun temel nedenini bulmak için kullanılan bir yöntemdir. En çok sağlık, bilim ve üretim/mühendislik gibi sektörlerde kullanılır ancak ilkeleri her ortamda kullanılabilir. Temel bir sorun çözme aracı olan Kök Neden Analizi, etkili ve uzun ömürlü çözümler üretebilmek için sorunun kaynağını bulmaya odaklanır. […]
Análisis de la causa raíz
¿Qué es el Análisis de la Causa Raíz? El Análisis de Causas Raíz (ACR) es un método utilizado para encontrar la causa raíz de cualquier mal funcionamiento, deficiencia o problema. Es más conocido en sectores como la sanidad, la ciencia y la fabricación/ingeniería, pero sus principios pueden utilizarse en cualquier entorno. Como herramienta fundamental de […]
Analyse der Grundursache
Was ist eine Ursachenanalyse? Die Ursachenanalyse (Root Cause Analysis, RCA) ist eine Methode, die dazu dient, die Grundursache einer Fehlfunktion, eines Mangels oder eines Problems zu finden. Am bekanntesten ist sie in Branchen wie dem Gesundheitswesen, der Wissenschaft und der Fertigung/Ingenieurwesen, aber ihre Prinzipien können in jedem Umfeld eingesetzt werden. Als grundlegendes Problemlösungsinstrument konzentriert sich […]
根本原因分析
根本原因分析とは？ 根本原因分析（RCA）とは、あらゆる不具合、欠陥、問題の根本原因を見つけるために用いられる手法である。 医療、科学、製造/エンジニアリングなどの業界で最も有名ですが、その原理はあらゆる環境で使用できます。 根本原因分析は、問題解決の基本ツールとして、効果的かつ長期的な解決策を講じるために、問題の原因を突き止めることに焦点を当てます。 例えば、足首が痛いと訴える人がいたとします。 単に痛み止めを飲ませることもできますが、それでは痛みの根本的な原因は解決されず、痛みという症状だけが残ることになります。 根本原因分析では、何が起こったのか、なぜ起こったのか、そして再発防止策を発見・定義することができます。 キーポイント 根本原因分析は、さまざまな業界や分野で問題の根本原因を究明するために用いられています。 根本原因分析の4つのステップは、特定、データ収集、因果関係のグラフ化、解決です。 相関因子と寄与因子の区別を必ずつけること。 5Whyやフィッシュボーン図などのツールを使って、因果関係をマッピングする。 原因因子の3分類 製造業をはじめとするあらゆる企業環境において、すべての原因要因は3つのカテゴリーに大別されます。 物理的な原因機械の不具合、工具の破損、インフラの劣化など。人為的な原因ヒューマンエラー、手順の不適切な遵守など。組織的な原因：プロセスが不明確、トレーニング/オンボーディングが不十分、マネジメントが不十分、など。ほとんどの問題や不具合は、複数の原因因子が絡んでいます。 例えば、機械に問題があり（物理的原因）、それがメンテナンス不足によるものであったり、（人的原因）、メンテナンススケジュールが確立されていないことによるものであったり（組織的原因）します。 これをさらに細かく分類することで、問題の根本的な原因をより深く知ることができます。 しかし、この3つの大まかなカテゴリーは、スタート地点として最適です。 根本原因解析の4つのステップ 根本原因分析には様々な方法がありますが、多くの場合、以下の4つの中核的なステップを踏んで行われます。 特定する：このステップでは、何が問題なのか、どんな症状なのか、観察できることは何なのかを確認します。 この識別を確立することで、残りの分析の方向性をより明確にすることができます。データを収集する：利用可能なすべてのデータを収集し、問題のより広い影響を十分に評価する。 結果としての課題から逆算して、その課題につながる触媒をひとつひとつ見つけていくのです。因果関係のグラフ化：今、集めた情報を整理する時です。 5つの理由」または「フィッシュボーン図」のいずれかを使用して、出来事の視覚的な地図または年表を作成する。 これにより、構造化されたビジュアルなフォーマットで、根本原因分析を見つけ、他の人と共有することができます。解決策根本的な原因を突き止めたら、問題を解決するために適切な手段を講じることができます。 可能であれば、根本的な原因を解決することから始め、最初に特定された問題まで解決するようにします。 これができれば、問題点、根本原因、その後の要因を排除することができるはずです。 そうでない場合は、再起動が必要です。 2 根本原因分析の方法 5つの理由 5Whysは非常にシンプルなプロセスなので、ほとんどの根本原因分析で使用できます。 問題を提示されたときに、「なぜ」と5回問うというものです。 そうすることで、表面的な原因因子から究極の根本原因へと段階的に移行することができます。 例えば、御社がチェスタートンのような高品質のメカニカルシールの製造・組立を行っているとします。 余談ですが、VKSを使うことで、トレーニング時間が半分になったって知ってました？ シナリオに戻ります。 最近、シールが検査に引っかかることがある。 どうしてですか？ オペレーターが正しく組み立てられていない。 どうしてですか？ オペレーターは、シールをどのように作るべきかを100％理解しているわけではありません。 どうしてですか？ なぜなら、彼らは十分なトレーニングを受けていない新入社員だからです。 どうしてですか？ 新入社員に対する十分な研修制度がないからです。 どうしてですか？ 会社が労働力の改善や育成を優先していないから。 そしてここに、私たちの仮説の問題の答えが見つかったのです。 このような場合、5Whyはこのようにマッピングされることになります。 さて、Whyの数ですが、堅苦しい決まりはありません。 実際には、3～7個のWhy（なぜ）を問いたいところです。 その範囲内であれば、根本的な原因の掘り下げが不十分である可能性が高いです。 その範囲を超える場合は、天候や世界的な出来事など、自分ではコントロールできない要因に進みすぎている可能性が高いです。 フィッシュボーンダイアグラム […]
Root Cause Analysis
What is Root Cause Analysis? Root Cause Analysis (RCA) is a method used to find the root cause of any malfunction, deficiency, or problem. It is most famously used in industries such as healthcare, science, and manufacturing/engineering but its principles can be used in any environment. As a fundamental problem-solving tool, Root Cause Analysis focuses […]
Root Cause Analysis
What is Root Cause Analysis? Root Cause Analysis (RCA) is a method used to find the root cause of any malfunction, deficiency, or problem. It is most famously used in industries such as healthcare, science, and manufacturing/engineering but its principles can be used in any environment. As a fundamental problem-solving tool, Root Cause Analysis focuses […]